رصيف هو تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية متعدد البائعين يتم توفيره مجانا بواسطة TeamX. يجمع التطبيق المعلومات الشخصية والديموغرافية من مستخدميه لتوفير الخدمة وتحسينها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام رصيف بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين.
يجمع رصيف معلومات شخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان من المستخدمين. يجمع التطبيق أيضا معلومات مثل موقع الخلفية والعنوان وسجل التصفح ومعلومات المعاملات.
يجمع رصيف هذه المعلومات من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك عندما يقوم المستخدمون:
تسجيل أو إنشاء حساب على التطبيق
تصفح أو قم بإجراء عمليات شراء على التطبيق
تقديم ملاحظات أو المشاركة في الاستطلاعات أو العروض الترويجية
تمكين خدمات الموقع على أجهزتهم
يستخدم رصيف تقنية GPS لتحديد موقع المستخدم وقد يطلب من المستخدمين تقديم معلومات تعريف شخصية ، بما في ذلك الوصول إلى الكاميرا والتخزين ، لزيادة تحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم. قد تقوم خدمات الجهات الخارجية التي يستخدمها تطبيق رصيف أيضا بجمع معلومات لتحديد المستخدمين. تشمل خدمات الجهات الخارجية هذه خدمات Google Play و Facebook.
قد يقوم رصيف أيضا بجمع بيانات السجل عندما يواجه المستخدم خطأ في التطبيق وقد يستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات لتحسين خدماته. تقدر رصيف ثقة المستخدمين وتسعى جاهدة لاستخدام وسائل مقبولة تجاريا لحماية معلوماتهم الشخصية، لكنها لا تستطيع ضمان أمنها المطلق.
يستخدم رصيف المعلومات الشخصية والديموغرافية للمستخدمين، بما في ذلك إعلاناتهم، لتوفير الخدمة وتحسينها. قد يستخدم التطبيق رمزا ومكتبات تابعة لجهات خارجية تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، على الرغم من أن التطبيق لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل صريح. يوظف التطبيق شركات وأفرادا تابعين لجهات خارجية لتسهيل الخدمة ، ويمكنهم الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدمين.
يستخدم رصيف معلومات المستخدمين للأغراض التالية:
لمعالجة المعاملات والمدفوعات
لتقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
لتخصيص ميزات التطبيق وخدماته وتحسينها
لإرسال العروض الترويجية والتحديثات حول التطبيق
للامتثال للالتزامات القانونية وفرض سياسات التطبيق
سيحتفظ رصيف بالمعلومات الشخصية للمستخدمين لمدة تصل إلى 12 شهرا، وبعد ذلك سيتم حذفها بشكل آمن. سيتم تخزين البيانات التي تم جمعها بواسطة رصيف لمدة 12 شهرا لأدوات مثل Power BI وتحليلات التسويق وغيرها. بعد هذه الفترة ، سيتم حذف البيانات بشكل آمن. يحق للمستخدمين طلب حذف معلوماتهم الشخصية في أي وقت. ومع ذلك ، قد يحتفظ رصيف بمعلومات معينة لفترات أطول إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو ضروريا لحل النزاعات.
يستخدم رصيف وسائل مقبولة تجاريا لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك موقع خلفية المستخدم. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أمنها المطلق. ينصح المستخدمون بمراجعة سياسة الخصوصية لأي مواقع أخرى مرتبطة بالتطبيق. قد يحتوي تطبيق رصيف على روابط لمواقع أخرى، ولكن لا يتحكم رصيف ولا يتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
لا يخاطب رصيف أي شخص يقل عمره عن 13 عاما ولا يجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عاما. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف المعلومات.
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارا من 9 ديسمبر 2022 ، وقد يتم تحديثها بشكل دوري. يمكن للمستخدمين الذين لديهم أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الاتصال بفريق التطبيق عبر
hypercodefze@gmail.com
.